Dans le secteur du BTP, comme dans de nombreux domaines, les nouvelles technologies révolutionnent les façons de travailler. Mieux encore, elles permettent de pallier les limites rencontrées jusqu’alors avec les méthodes traditionnelles : feuilles volantes et tableaux Excel. Parmi elles, un manque de visibilité, d’historique des informations, de rappels et surtout, la difficulté à collaborer efficacement. C’est donc tout naturellement que la digitalisation vient s’installer dans la construction, pour une révolution numérique qui se révèle particulièrement avantageuse, notamment pour les promoteurs immobiliers. Découvrons ensemble les atouts et leviers de la transformation digitale au service de vos projets de travaux de construction.
7 avantages de la digitalisation du secteur de la construction
1. Centraliser et mieux traiter les données
La dématérialisation est la solution la plus opportune pour gagner en temps et en efficacité pour tout ce qui a trait à la gestion administrative dans toutes les entreprises, peu importe le secteur. Ces nouveaux usages permettent de gagner en agilité et de se concentrer sur le cœur de son métier.
En tant que promoteur immobilier, les outils digitaux de centralisation des documents sont idéals pour regrouper les informations relatives à un seul et même projet dans un lieu sécurisé et partagé, totalement en ligne. L’usage d’Excel est encore massif dans les chantiers.
Toutefois, il dispose de limites flagrantes. Avec un stockage des données en ligne, la saisie est plus simple et sécurisée. De ce fait, plus aucun risque de perdre des pièces importantes, l’accès aux données se veut fluide et ergonomique, en plus de voir la paperasse disparaître. En définitive, l’expérience digitale sur les chantiers de construction réinvente la gestion de projets.
BON A SAVOIR : BatiScript est conscient de l’intérêt majeur du monde digital appliqué au secteur de la construction, et ce, dès les premières étapes du lancement de votre projet. C’est pourquoi l’un des modules de notre logiciel est consacré à la gestion de vos appels d’offres. Vous pouvez alors lancer vos consultations et trouver les candidats potentiels en quelques clics.
2. Collaborer plus simplement grâce aux solutions digitales
Sur un chantier, une bonne communication entre les intervenants est à la base d’un travail bien fait et donc, de moins de mauvaises surprises lors de la réception des travaux. Cela tombe bien, car la digitalisation du secteur de la construction sert une communication limpide et ouverte entre chaque acteur du projet en cours. Qu’il s’agisse du promoteur, du maître d’œuvre ou des sous-traitants, tout le monde est gagnant.
Qui dit une meilleure connectivité dit aussi une meilleure transmission de l’information. Cela tend à une gestion des non-conformités plus efficace, menant à la levée des réserves de façon accélérée. L’esprit collaboratif qu’offre une telle stratégie digitale de chantier est ainsi à la base de l’optimisation de votre temps, mais aussi de délais plus simplement respectés, voire avancés.
3. Optimiser la rentabilité des entreprises du BTP
La transformation des entreprises du BTP grâce aux usages numériques implique tout autant une réduction des coûts. Étant donné que la gestion de projet est allégée, ses coûts sont davantage maîtrisés et plus faibles, car les allers-retours sur le site du chantier peuvent se voir réduits.
De plus, si l’on ajoute à cela moins d’erreurs de communication et donc moins de tâches administratives, nous avons là toute une partie des enjeux de la transformation numérique. Il s’agit de l’aspect de gain d’argent, par le biais de l’optimisation des ressources (ancrée dans une philosophie lean appliquée au secteur de la construction).
Et oui, en préférant un logiciel de suivi de chantier plutôt qu’Excel, vous gagnez du temps sur les mises à jour des tableaux (peu automatisé). Le risque d’erreurs de saisie diminue avec. De plus, vous pouvez travailler à plusieurs en même temps, sans avoir à attendre qu’un intervenant finisse.
4. Suivre les travaux en temps réel et livrer des ouvrages de meilleure qualité
Sur le terrain, cette connectivité se met facilement en place via des logiciels à intégrer dans des outils peu encombrants et facilement transportables. On peut ainsi effectuer des suivis de chantier sur tablette. Un certain confort de travail est octroyé à tous les collaborateurs. Le suivi de l’avancement des travaux devient ainsi plus précis, et les retards éventuels sont décelés en un coup d’œil. Cela permet de prendre les mesures adéquates rapidement pour y remédier dans la foulée.
En outre, les outils digitaux offrent la garantie d’une meilleure qualité des ouvrages à la livraison finale. En effet, le processus de contrôle qualité étant simplifié, vous réduisez le risque de vous retrouver avec une montagne de réserves à lever lors de la réception du chantier.
BON A SAVOIR : Contrôler l’état d’avancement des travaux est essentiel et peut se faire bien plus aisément qu’avec des méthodes à l’ancienne. Muni de votre tablette numérique et du module check list de BatiScript, vous voyez facilement où vous en êtes dans votre opération. Vous voyez quelles sont les tâches qui restent à accomplir, tout en notifiant directement l’entreprise concernée lorsque vous tombez sur une non-conformité.
5. Améliorer l’expérience client
Si vous êtes amenés à repenser votre relation client, là encore, la digitalisation vous y aidera grandement. Grâce à une plateforme dédiée à la GPA, le client final dispose d’une visibilité directe pour lever les réserves. La conséquence s’apparente simplement à une satisfaction plus importante de son expérience de levée des réserves post-livraison.
En parallèle, les plateformes de GPA offrent la possibilité aux clients finaux de signaler simplement les éventuels désordres rencontrés dans le logement. Grâce à une interface intuitive, les résidents peuvent facilement communiquer les problèmes rencontrés : soucis de plomberie, d’eau, d’électricité, etc.
En parallèle, les plateformes de GPA facilitent la réactivité des entreprises, qui peuvent accéder aux demandes et proposer des créneaux d’intervention directement sur la plateforme. Cette gestion optimisée des interventions améliore considérablement le service client grâce à une meilleure prise en charge et une résolution plus rapide des problèmes.
Cette interaction numérique renforce la confiance, réduit les malentendus et accélère les processus de prise de décision.
6. Répondre aux enjeux du développement durable
La digitalisation du secteur de la construction aide également à gérer des projets plus respectueux de l’environnement. À titre d’exemple, les outils utilisés permettent généralement un suivi plus précis des ressources et de leur utilisation, ce qui conduit à moins de gaspillage.
Plus largement, les outils comme le BIM (modélisation des informations du bâtiment) ou encore les logiciels de conception assistée par ordinateur (CAO) aident à optimiser la conception des ouvrages pour :
- l’efficacité énergétique, l’utilisation durable des matériaux ;
- la réduction de l’impact environnemental.
Le BIM, par exemple, est souvent employé pour simuler les performances énergétiques d’un bâtiment et pour intégrer des solutions durables dès le début de la conception. La digitalisation du secteur de la construction, en ce sens, représente un véritable allié pour mieux suivre les consignes du gouvernement et atteindre la neutralité carbone d’ici 2050.
7. Augmenter la productivité des équipes
Les outils numériques facilitent une communication fluide et en temps réel entre tous les intervenants d’un projet. Cela aide à :
- réduire les malentendus ;
- éviter les retards dus à des problèmes de communication ;
- à garantir que tout le monde avance avec la même quantité de données à l’instant T.
En plus d’une communication fluide, les outils numériques permettent également la centralisation et la mise à jour constante des informations. Avoir un outil commun pour tous les intervenants d’un projet permet de partager les données de manière plus efficace et cohérente avec :
- des plans à jour ;
- des spécifications techniques précises ;
- des modifications d’informations erronées en temps réel, etc.
Cela limite le risque d’erreurs dues à l’utilisation de données obsolètes. Cet aspect sera d’autant plus important pour les projets de grande envergure, ou les plans peuvent changer fréquemment, par exemple. Cette synchronisation contribue à une meilleure qualité de la construction, mais permet également de gérer plus efficacement le planning du projet en réduisant les retards et les coûts inhérents.
Cela réduit le temps passé à chercher des informations et permet une prise de décision plus rapide et plus éclairée. D’ailleurs, l’utilisation du BIM pourrait, à lui seul, permettre au secteur de gagner +2,5 % de productivité par an.
Quels sont les risques de la non-digitalisation des chantiers ?
Finalement, les risques de ne pas sauter le pas de la transformation technologique sur vos chantiers, c’est de rester confronté à des coûts invisibles relatifs aux méthodes traditionnelles de communication, comme l’encre, le papier, etc. De plus, la perte de données est facilement arrivée. En conséquence, des délais potentiellement non respectés ou d’innombrables non-conformités qui auraient pu être évitées avec un suivi plus cadré et centralisé.
Enfin, c’est la réputation du promoteur immobilier qui peut se voir mise à mal, étant donné que la digitalisation dans le secteur de la construction s’est largement déployée chez de nombreux acteurs. Du coup, ne pas se mettre au goût du jour en fluidifiant la gestion de votre chantier pourrait entacher votre e-réputation, qui est votre vitrine sur le Web. Un client non satisfait peut désormais l’afficher directement en ligne sur des plateformes d’avis par exemple.
Réussir sa digitalisation en tant qu’entreprise du BTP en 4 étapes
Pour prendre ce virage numérique et digitaliser son entreprise de construction, il est essentiel de suivre une stratégie bien définie.
- Commencez par évaluer vos besoins. Identifiez les domaines où la digitalisation peut apporter plus de valeur ajoutée : la gestion de projet, la conception, la construction, la maintenance ou la relation client.
- Investissez ensuite dans de bonnes technologies. Il n’est pas question d’acheter tous les logiciels du marché, mais de sélectionner les outils numériques les plus adaptés à vos besoins : logiciels de modélisation des informations du bâtiment (BIM), des systèmes de gestion de projet, des outils de collaboration en ligne, des applications mobiles pour les équipes sur le terrain, des solutions pour la collecte et l’analyse de données, etc.
- Formez-vous (et vos employés) pour utiliser correctement ces nouvelles technologies sans faire l’impasse sur l’aspect sécurité. En effet, il est important que vous respectiez les normes de sécurité des données et de conformité à la réglementation. Dans le BTP, les informations sur les projets peuvent être sensibles et confidentielles.
- Assurez-vous que ses nouvelles solutions technologiques peuvent s’intégrer de manière transparente avec vos systèmes existants. L’interopérabilité est essentielle pour éviter la gestion des données par silos et permet aux différents services et parties prenantes de travailler de manière collaborative.
Digitalisation du BTP : quels sont les outils numériques utilisés ?
Les outils qu’il est aujourd’hui possible d’utiliser pour appliquer la digitalisation dans son entreprise de BTP sont nombreux. Comme évoqué précédemment dans l’article, vous pourriez employer le BIM. Le BIM est une technologie clé dans le secteur de la construction. Il permet de créer des modèles numériques détaillés des bâtiments. Cela facilite la collaboration, améliore la précision des conceptions, et aide à anticiper les problèmes avant la construction.
Les logiciels de CAO, quant à eux, sont utilisés pour dessiner des plans de construction en 2D ou en 3 D. Ils sont essentiels pour la création précise des dessins techniques et la visualisation des projets.
Les systèmes de gestion de projet permettent de planifier, de coordonner et de suivre l’avancement des projets de construction (la mission de l’OPC chantier). Ils peuvent inclure des fonctionnalités pour la gestion des calendriers, des budgets, des ressources, et de la documentation.
Les logiciels BTP, comme celui de BatiScript, couvrent un large panel de fonctionnalités :
- mise en ligne du DCE (Dossier de Consultation des Entreprises) ;
- collaboration autour des plans ;
- rédaction du compte rendu de chantier ;
- signalement des réserves ;
- gestion de la livraison des logements ;
- signatures numériques des procès-verbaux, etc.
En somme, l’outil est complet et améliore la gestion globale des projets de construction.
Et vous, êtes-vous prêt à digitaliser vos méthodes de travail pour gagner en productivité ? Demandez dès à présent votre démo gratuite en ligne avec nos équipes BatiScript !
FAQ : Digitalisation construction
Comment digitaliser une entreprise de BTP ?
Le secteur de la construction peut grandement bénéficier des progrès digitaux, notamment grâce à la création d’un site internet pour promouvoir son activité, ou grâce à l’adoption de logiciels de suivi de chantiers et de plateformes collaboratives.
Qu’est-ce qu’un chantier lean ?
Un chantier lean est un chantier qui applique la philosophie japonaise du même nom. Elle vise à l’amélioration de l’organisation au sein d’une structure, menant à une efficacité permettant de limiter les gaspillages (temps, argent, déchets, etc.).
Pourquoi utiliser un logiciel de suivi de chantier ?
La principale raison qui peut vous pousser à en utiliser un, c’est avant tout le gain de temps. De plus, grâce à une seule interface, le travail collaboratif devient simple et l’exécution des tâches se fait plus efficacement de façon organisée. C’est finalement un véritable outil d’aide à l’optimisation de votre rentabilité.