Entretien avec Stéphane Landrau, chargé des opérations de réhabilitation au sein de Maine-et-Loire Habitat.
Pourriez-vous présenter Maine-et-Loire Habitat ?
Maine-et-Loire Habitat est ce qu’on appelle un office public de l’habitat. Nous gérons actuellement un parc de plus de 16 000 équivalents logements via nos 4 agences départementales et notre agence connectée.
Depuis notre création, Maine et Loire Habitat propose de multiples offres de services :
- Maison individuelle
- Logement adapté au senior ou au handicap ;
- Logement collectif ;
- Et même des commerces ou des locaux d’activités.
Cette offre locative portée par l’office est complétée par la vente de logements neufs et anciens avec notre filiale Jaxed.
Labellisé RSE (Responsabilité Sociétaire des Entreprises), nous nous engageons à porter des actions durables et éthiques.
Monsieur Landrau, pourriez-vous nous décrire votre métier ?
Je suis chargé des opérations de réhabilitation au sein de Maine-et-Loire Habitat depuis maintenant 4 ans.
Nous sommes 4 techniciens en plus d’un responsable de service et d’un directeur.
Notre activité consiste à faire de la réhabilitation, principalement de la réhabilitation énergétique au sein de nos logements. On couvre le cycle complet d’un projet, de l’audit du bâtiment jusqu’à la livraison du bien, en assurant également la garantie de parfait achèvement.
Depuis combien de temps est déployé BatiScript ? En quoi le recours à ce logiciel a-t-il modifié votre façon de suivre vos chantiers ?
On se sert de BatiScript depuis plusieurs années. Initialement, on s’en servait pour réaliser le suivi de chantier, c’est-à-dire la rédaction des comptes rendus et la gestion des OPR.
Depuis un an, nous utilisons BatiScript pour réaliser des audits d’avant-travaux, ce qui nous aide à définir l’enveloppe des travaux. Cela nous permet d’éviter la dispersion des tableaux Excel et des photos, et nous fait gagner un temps précieux.
En parallèle, on a déployé BatiScript sur des opérations que l’on suit avec un maître d’œuvre externe à qui on délègue une partie de notre programmation annuelle.
Sur l’ensemble, on gère environ 500 logements sur l’année avec le logiciel BatiScript.
Qu’est-ce qui a motivé votre recherche d’une solution numérique comme BatiScript ?
Nous voulions harmoniser nos pratiques, et surtout, nous recherchions à gagner du temps.
Avant, chacun s’organisait comme il le souhaitait via des fichiers Word ou Excel. Aussi, grâce à BatiScript et à son mode hors-connexion, quand on est sur le terrain, on peut directement utiliser notre smartphone, plus besoin de s’encombrer avec nos PC ou des piles de papiers. Une fois rentré au bureau, on synchronise tout en y ajoutant une petite mise en forme et le compte-rendu est généré automatiquement.
L’idée était d’avoir un outil qui nous permette de gagner du temps, d’avoir quelque chose de fonctionnel, de pratique, et d’uniformiser les outils pour tout le monde.
Autre avantage à utiliser BatiScript en cas de congés d’un membre de l’équipe et si besoin d’effectuer une visite en urgence par exemple, on peut accéder aux dossiers sur le terrain directement en se synchronisant.
Quels sont les principaux avantages que BatiScript vous apporte ?
BatiScript nous permet d’avoir la même organisation, d’interagir les uns avec les autres, et de centraliser toutes nos données au même endroit.
Depuis que j’utilise BatiScript , j’ai gagné environ 2 heures par compte rendu !
Quelle est la fonctionnalité qui vous a le plus aidé ?
Nous commençons depuis quelque temps à se servir du module Diag’Audit de BatiScript. J’en suis à mon troisième projet de réhabilitation réalisé avec ce module d’audit, et c’est un réel gain de temps lors des visites d’avant-travaux. Avant, je prenais toutes les photos pièce par pièce, logement par logement. Et je devais tout rassembler au bureau sur un fichier Word.
Aujourd’hui, cet audit se met en forme automatiquement sur le terrain. On édite le rapport et c’est terminé. Je gagne facilement une journée sur le montage complet du dossier.